健康一体机根据前期老年人调研分析可知,60 岁以上超过半数的老年人,尤其是 70 岁以上的老年人存在受教育程度低的问题,从而影响对文字的识别和对仪器的学习使用,虽然老年人具备听说的能力,目前市面上的健康一体机也具备语音指导,但是语音、语调以及语速、语义等可能难以完全适应老年人。随着智能语音技术的发展,手机、智能音箱、小爱同学等智能设备的语音交互功能愈发强大,话语更拟人话,也可以根据不同的人群特征,针对性进行指导。运用在健康一体机中,可以提高老年人操作的体验感和产品的亲和力。
健康一体机首先结合第三、四章的设计分析,初步定位
健康一体机造型意象、功能硬件、色彩的设计约束,通过思维发散和形状推衍,绘制设计草图,并进行三维建模和效果图渲染;其次,建立综合评价模型,从“稳重的”、“精密的”、“大众化的”、“整体的”和“卫生的”5 个评价因素进行打分,获得综合评价得分较高的方案作为最终设计方案;最后,根据系列化设计原则,对
健康一体机附属检测仪器进行设计分析和实践,完成整个方案的设计优化,并对其设计效果进行展示。
健康一体机以适老化设计理念为基础,针对设计师如何获取老年人在
健康一体机设计方面的需求,运用用户研究的方法,对 60-74 岁城市社区居家养老型老年人进行需求调研和产品痛点问题分析,提出了
健康一体机适老化设计原则,从造型意象、功能、人机交互、色彩四个角度,分别构建其与适老化造型设计要素的对应关系,设计了基于适老化的社区
健康一体机造型方案,验证了适老化理念对老年人产品设计分析、设计实践的指导作用。
健康一体机的主要研究成果如下:
①
健康一体机采用用户画像、用户旅程、情境感知等用户研究方法,完成了针对
健康一体机的适老化需求提取。更加准确、全面地获取老年用户的基础特征、行为特征、交互特征,从外观造型、功能、人机交互、服务体验层面分析产品痛点,归纳总结用户需求,并提出针对
健康一体机的适老化设计原则;②运用感性工学理论,提出多目标综合意象下的适老化感性意象,并借助数量化理论 I,建立老年用户感性偏好与设计要素间的线性映射关系,将前期模糊的用户需求量化为具体的物理设计要素,为
健康一体机提供明确的、具体的、最优的造型设计要素组合;③运用 RE-FBS 模型和情境感知,提出将功能需求转化为结构形态的设计方法,为产品功能形态转化提供开放性思路和研究参考;④以适老化设计理念为指导,结合用户需求分析和适老化造型分析,完成社区
健康一体机的适老化设计,并对比多目标综合意象维度下得分最高的样本进行设计评价,验证了适老化设计研究的有效性。